Система управления качеством. Российский опыт
Для каталогаИльин, В. В. Система управления качеством. Российский опыт / В. В. Ильин - Москва : Агентство электронных изданий "Интермедиатор", 2015. - ISBN 5-9684-0274-1. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://prior.studentlibrary.ru/book/ISBN5968402741.html (дата обращения: 11.04.2025). - Режим доступа : по подписке.
АвторыИльин В.В.
ИздательствоИнтермедиатор
Тип изданияучебное пособие
Год издания2015
ПрототипЭлектронное издание на основе: Система управления качеством. Российский опыт [Электронный ресурс] / В.В. Ильин. - эл. изд. - Электрон. текстовые дан. (1 файл pdf : 222 с.). - М. : Агентство электронных изданий "Интермедиатор", 2015. - ISBN 5-9684-0274-1.
АннотацияОт качества напрямую зависит успех любого бизнеса. Управляя качеством, мы управляем ресурсами и проектами, персоналом и маркетингом. Данная книга посвящена оптимизации управления компанией - построению системы менеджмента качества (СМК). В ней ясно и доступно изложено, что такое СМК, что нужно делать при ее разработке и внедрении, каковы мифы и реалии практики ее внедрения в России, в чем плюсы и минусы самого популярного стандарта ISO 9001, а также какова последовательность шагов и действий для "обустройства" бизнеса; в качестве ноу-хау описаны идеи о создании оптимальной СМК и модульной структуры корпоративной СМК. Одно из основных достоинств книги - возможность использовать иллюстративный материал при обучении персонала, поскольку практически все рисунки (слайды тренингов и презентаций) самодостаточны: содержат текстовую информацию и не нуждаются в дополнительных комментариях. Книга адресована специалистам, занимающимся менеджментом качества, менеджерам высшего и среднего звена, рядовому персоналу компаний, а также аспирантам и студентам, изучающим менеджмент, маркетинг, проблемы управления качеством.
Downloaded 2015-10-23