Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
Для каталогаДепутатова, Е. Ю. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле : учебное пособие для бакалавров / Депутатова Е. Ю. , Зверева А. О. , Ильяшенко С. Б. - Москва : Дашков и К, 2019. - 181 с. - ISBN 978-5-394-03661-3. - Текст : электронный // ЭБС "Консультант студента" : [сайт]. - URL : https://prior.studentlibrary.ru/book/ISBN9785394036613.html (дата обращения: 16.04.2025). - Режим доступа : по подписке.
АвторыДепутатова Е.Ю., Зверева А.О., Ильяшенко С.Б.
ИздательствоДашков и К
Тип изданияучебное пособие
Год издания2019
ПрототипЭлектронное издание на основе: Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров / Е.Ю. Депутатова, А.О. Зверева, С.Б. Ильяшенко. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2019. - 181 с. - ISBN 978-5-394-03661-3.
АннотацияУчебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. <br>Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело", а также для работников предприятий торговли.
Downloaded 2020-03-03