Тема 5. ОБЩИЕ РЕАКЦИИ ОРГАНИЗМА НА ПОВРЕЖДЕНИЕ

Скачать приложение

Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения

Table of contents

Введение

Глава 1. Роль и отличительные особенности услуг средств размещения на туристском рынке

Глава 2. Качество услуг гостиниц и других средств размещения. Основные характеристики услуг

Глава 3. Показатели индустрии гостиниц и других средств размещения в Российской Федерации

Глава 4. Нормативные документы по классификации туристских услуг, средств размещения и услуг средств размещения

Глава 5. Системы категоризации и классификации средств размещения в международной и отечественной практике. Взаимосвязь категории средства размещения и цены размещения

Глава 6. Информация о средствах размещения и их классификации в каталогах турфирм, цепей средств размещения и маркетинговых компаний

Глава 7. Методические рекомендации по представлению информации в некоторых маркетинговых каналах средств размещения

Приложение 1. Классификация средств размещения

Приложение 2. Отличия требований к категориям гостиниц, установленным "Рекомендациями по межрегиональной гармонизации критериев гостиничной классификации" ВТО и ГОСТом Р 50645-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц"

Нормативно-правовые акты и литература