Справка
x
STUDENT'S CONSULTANT
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Accessibility
General Catalogue
Все издания
Menu
Искать в книге
К результату поиска
Advanced search
Bookmarks
Homepage
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Раздел
9
/
11
Страница
33
/
45
Глава 8. КАЧЕСТВО КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ И ЕГО ОЦЕНКА
/
/
Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Для продолжения работы требуется
Registration
Управление
My reports
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Download app
Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования
Оборот титула
Table of contents
Введение
Глава 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОНЯТИЙ: "КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ" И "КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ"
+
Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНСУЛЬТАНТА, КЛИЕНТА-ЗАКАЗЧИКА И ИХ ОТНОШЕНИЙ
+
Глава 3. ПРИМЕНЕНИЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 4. ОБЩИЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ФИРМЫ
+
Глава 5. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ УСЛУГ ЭКСПЕРТНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 6. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ УСЛУГ ПРОЦЕССНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 7. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ УСЛУГ ОБУЧАЮЩЕГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
+
Глава 8. КАЧЕСТВО КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ И ЕГО ОЦЕНКА
-
8.1. Характеристики качества консультационных услуг
8.2. Проблема оценки качества консультационных услуг
8.3. Методика формализованной оценки качества консультационных услуг
8.4. Реализация методики формализованной оценки качества консультационных услуг
8.5. Управление качеством консультационных услуг
Вопросы для самоконтроля
Глава 9. РЫНОК КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
+
Литература
Close Menu
