Справка
ЭБС "КОНСУЛЬТАНТ СТУДЕНТА"
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Вход / регистрация
Во весь экран / Свернуть
en
Версия для слабовидящих
Каталог
Все издания
Меню
Искать в книге
К результату поиска
Расширенный поиск
Закладки
На главную
Вход / регистрация
Во весь экран / Свернуть
en
Управление
Мои отчеты
Каталог
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Быть секретарем руководителя фирмы
Оборот титула
Оглавление
Личные и деловые качества секретаря
Примерная совокупность обязанностей секретаря руководителя
Технические функции секретаря
Отношения секретаря с посетителями
Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем
Алгоритм общения с посетителем в конфликтной ситуации
Алгоритм поведения в случае высказывания посетителем претензии
Конфликтогены и их недопустимость при общении с посетителями
Поведенческая модель обеспечения результативности работы с посетителем
Правила делового взаимодействия
Особенности делового телефонного общения
Искусство речевого общения
Качества, необходимые для позитивного межличностного общения
Противодействие манипуляциям на "подавление" собеседника
Власть руководителя
Основы взаимоотношений секретаря и руководителя
Организация секретарем приема руководителем посетителей
Анализ личности и характера человека
Защита от конкретных проявлений криминала
Защита секретов фирмы
Информация как элемент противоправной деятельности
Предотвращение компьютерного взлома
Классификация работников по типам поведения
Бизнес-план фирмы
Бизнес-этика секретаря
Подготовка секретарем совещаний у руководителя
Анализ причин производственного конфликта
Взаимодействие сторон в конфликтной ситуации
Рекомендации по устранению межличностных разногласий
_ok" class="plus-cont">
k" class="plus-cont">
class="plus-cont">
ass="plus-cont">
s="plus-cont">
"plus-cont">
sp-message container'>
-message container'>
essage container'>
sage container'>
ge container'>
container'>
ainer'>
ner'>
r'>
container'>
ontainer'>
tainer'>
'>
iv class="wrap-err">r">>
Раздел
Раздел
iv class="test-block1">
Раздел
class="test-block1">
Раздел
lass="test-block1">
Раздел
ss="test-block1">
Раздел
="test-block1">
Раздел
st-block1">
Раздел
-block1">
Раздел
lock1">
Раздел
1">
Раздел
>
Раздел
>
Раздел
Раздел
Раздел
pper-book-main">
Раздел
er-book-main">
Раздел
-book-main">
Раздел
ok-main">
Раздел
-main">
Раздел
ain">
Раздел
Раздел
Раздел
Раздел
Раздел
Раздел
div class="col-md-9 col-sm-9 col-xs-12 right-column text-part-reader">
Раздел
lass="col-md-9 col-sm-9 col-xs-12 right-column text-part-reader">
Раздел
ss="col-md-9 col-sm-9 col-xs-12 right-column text-part-reader">
Раздел
="col-md-9 col-sm-9 col-xs-12 right-column text-part-reader">
Раздел
v class="wrap-quantity-title">
Раздел
class="wrap-quantity-title">
Раздел
ass="wrap-quantity-title">
Раздел
rap-quantity-title">
Раздел
p-quantity-title">
Раздел
quantity-title">
Раздел
Раздел
Раздел
Раздел
Раздел
Раздел
span class="name-heads">Раздел
an class="name-heads">Раздел
class="name-heads">Раздел
lass="name-heads">Раздел
ss="name-heads">Раздел
name-heads">Раздел
me-heads">Раздел
-heads">Раздел
ds">Раздел
">Раздел
здел
дел
ел
an class="cur-num"> class="cur-num">lass="cur-num">s="cur-num">"cur-num">ur-num">span>
Страница
an>
Страница
>
Страница
Страница
Страница
Страница
/div>
Страница
iv>
Страница
>
Страница
траница
раница
аница
ца
а
ss="cur-num">="cur-num">cur-num">ntouchmoveouchmovechmovemoveveont_by_fingers(event)t_by_fingers(event)by_fingers(event)ingers(event)gers(event)vent)nt))'mm4-doc-content-film'> m4-doc-content-film'> -doc-content-film'> c-content-film'> content-film'> ntent-film'> -nav-film-top' class="wrap-pagination-links-top">
av-film-top' class="wrap-pagination-links-top">
-film-top' class="wrap-pagination-links-top">
ilm-top' class="wrap-pagination-links-top">
m-top' class="wrap-pagination-links-top">
top' class="wrap-pagination-links-top">
class="wrap-pagination-links-top">