Справка
STUDENT'S CONSULTANT
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Accessibility
General Catalogue
Все издания
Menu
Искать в книге
К результату поиска
Advanced search
Bookmarks
Homepage
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Раздел
13
/
20
Страница
41
/
71
ГЛАВА 10. Конфликт в деловом общении
/
/
Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Для продолжения работы требуется
Registration
Управление
My reports
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Download app
Деловое общение
Table of contents
ПРЕДИСЛОВИЕ
Часть I. ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
ГЛАВА 1. Сущность и содержание делового общения
+
ГЛАВА 2. Вербальные средства делового общения
+
ГЛАВА 3. Невербальные формы делового общения
+
ГЛАВА 4. Организация дистанционного делового общения
+
ГЛАВА 5. Имидж и этикет в деловом общении
+
ГЛАВА 6. Техническое обеспечение делового общения
+
Часть II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
ГЛАВА 7. Личность в деловом общении
+
ГЛАВА 8. Деловое общение в трудовом коллективе
+
ГЛАВА 9. Организация делового общения в процессе руководства коллективом
+
ГЛАВА 10. Конфликт в деловом общении
-
10.1. Понятие, функции и классификация конфликтов
10.2. Предпосылки и причины возникновения конфликтов в деловом общении
10.3. Стадии развития конфликта. Стили поведения в конфликтной ситуации
10.4. Пути разрешения конфликтных ситуаций