Справка
STUDENT'S CONSULTANT
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Accessibility
General Catalogue
Все издания
Menu
Искать в книге
К результату поиска
Advanced search
Bookmarks
Homepage
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Управление
My reports
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Download app
Конец утопии: Взлет и крах финансовой пирамиды
Оборот титула
Table of contents
Благодарности
От автора
Реквием по российской мечте
История президента
Создавая "Систему"
Миссия "Системы" от нового мессии
Маркетинг-план как perpetuum mobile (для дотошных и не боящихся расчетов)
Запуская "Систему"
Конспектируя достигнутое. Первая агитационная листовка
Хождение в народ
ss"ISBN9785961408928-SCN0020SBN9785961408928-SCN0020w-docdocc"d="9785961408928-SCN0021.html85961408928-SCN0021.html961408928-SCN0021.html1408928-SCN0021.html928-SCN0021.html8-SCN0021.htmlN0021.html021.html1.htmlа под Новый год под Новый годод Новый год Новый годНовый годовый годt-row-docrow-docw-doc" id"https://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0022.htmltps://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0022.htmls://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0022.html//prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0022.htmlprior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0022.htmlior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0022.html">пытка встать на ногиытка встать на ногитка встать на ногиа встать на ноги встать на ногистать на ногитать на ногиать на ногиocd="TCont-ISBN9785961408928-SCN0023ont-ISBN9785961408928-SCN0023BN9785961408928-SCN00239785961408928-SCN002385961408928-SCN00235961408928-SCN002361408928-SCN0023408928-SCN00238928-SCN002328-SCN0023N0023023v>
< hrefef28.html.htmltml" classилоглогогnt-row-doc-row-docow-doc-dococreff=ttps://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0029.htmlps://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0029.html://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785961408928-SCN0029.htmlTCont-row-doc-at-row-doc-arow-doc-adoc-ac-aatps://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')s://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')//prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')ior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')r.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')=07E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')7E904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')904107DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')DF7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')7&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')Cont-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')nt-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')-ISBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')SBN9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')N9785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')785961408928-SCN0029,book,ISBN9785961408928,,doc_id:ISBN9785961408928-SCN0029,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785961408928-SCN0015,nav_pg_tab:,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785961408928-SCN0029')"bTCont-row-childs-a-onnt-row-childs-a-on-row-childs-a-on-childs-a-onhilds-a-onlds-a-ondsiv
Close Menu
Close Menu
div>
Close Menu
Close Menu
/nav>
Close Menu
av>
Close Menu
ton" id="close-button">Close Menu
n" id="close-button">Close Menu
id="close-button">Close Menu v id="errors_ok" class="plus-cont">
id="errors_ok" class="plus-cont">
errors_ok" class="plus-cont">
rors_ok" class="plus-cont">
rs_ok" class="plus-cont">
e container'>
container'>
ntainer'>
ner'>
r'>
>
iv class="wrap-ssp"> class="wrap-ssp">="wrap-ssp">wrap-ssp">ap-ssp">p-ssp">ssp">p">s='wrap-err-message container'>
https://prior.studentlibrary.ru/patrns/book_read/book_mode.png" alt="Режим постраничного просмотра" title="Режим постраничного просмотра">
Для продолжения работы требуется
Registration
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Table of contents
Предисловие к русскому изданию
От автора
Предисловие автора
Глава 1: Что такое компенсация?
Глава 2: Из ада в рай
Глава 3: Стратегия сервиса
Глава 4: Устная реклама
Глава 5: Обязательное обучение
Глава 6: Наделение полномочиями
Глава 7: Ликвидируйте ограничивающие правила
Глава 8: Сотрясти небо и землю
Глава 9: Всегда ли клиент прав?
Глава 10: Примеры компенсации
Глава 11: Разработайте эффективные правила и инструкции
Глава 12: Контрольный листок по компенсации