Раздел 2 / 6

Страница 24 / 30

ГЛАВА 1. СЛУШАТЬ И ПОНИМАТЬ

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется Registration

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Table of contents

ПРЕДИСЛОВИЕ

ГЛАВА 1. СЛУШАТЬ И ПОНИМАТЬ -

Как правильно слушать

Как читать язык телодвижений

Как распознать "заднюю мысль"

Как определить чужие приоритеты

Как задавать правильные вопросы

Как запомнить суть

Как быстро оценить собеседника

Как воспринимать сложную информацию

ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ И АГРЕССИЕЙ +

ГЛАВА 3. НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ +

ГЛАВА 4. НАВЫКИ ОБЩЕНИЯ +

ГЛАВА 5. ПОВСЕДНЕВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ +