Раздел 7 / 10

Страница 9 / 9

Глава 6. Психология делового общения

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется Registration

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Психология общения

Table of contents

Введение

Глава 1. Общение +

Глава 2. Общение как передача информации +

Глава 3. Общение как восприятие и познание друг друга +

Глава 4. Общение как взаимодействие между людьми +

Глава 5. Межличностные конфликты и пути их разрешения +

Глава 6. Психология делового общения -

6.1. Понятие, виды и формы делового общения

6.2. Деловая беседа

6.3. Беседа по телефону

6.4. Переговорный процесс

6.5. Деловые совещания

6.6. Выступления

Материалы для самостоятельной работы

Глава 7. Профессиональная этика и этикет как основа профессионального общения +

Словарь психологических терминов

Литература