Справка
STUDENT'S CONSULTANT
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Accessibility
General Catalogue
Все издания
Menu
Искать в книге
К результату поиска
Advanced search
Bookmarks
Homepage
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Управление
My reports
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Download app
Конфликтология в социальной работе
Оборот титула
Table of contents
Введение
РАЗДЕЛ I. Понятие конфликта и его развитие в социальной работе
Глава 1. Возникновение конфликтологических идей, становление конфликтологии
+
Глава 2. Социальная природа конфликта, его особенности
-
2.1. Сущность и принципы социальной природы конфликта
2.2. Значение социальной напряженности и конфликта в социальной работе
2.3. Социальные коммуникация и конфликты
2.4. Личностные причины конфликтов
2.5. Культурные и возрастные факторы конфликта
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава 3. Особенности развития конфликтов между поколениями
//prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlprior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlr.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlstudentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmludentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmltlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmlry.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.html.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.html/doc/ISBN9785394020537-SCN0005.htmloc/ISBN9785394020537-SCN0005.html/ISBN9785394020537-SCN0005.html-SCN0005.htmlCN0005.html0005.html05.html.htmll" classs="Cont-row-doc-ant-row-doc-a-doc-aoc-a-aЕЛ II. Развитие конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликтаЛ II. Развитие конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликта II. Развитие конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликта. Развитие конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликтаРазвитие конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликтаазвитие конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликта
Глава 4. Структура и этапы развития конфликтаr>Глава 4. Структура и этапы развития конфликтаГлава 4. Структура и этапы развития конфликталава 4. Структура и этапы развития конфликтаава 4. Структура и этапы развития конфликтава 4. Структура и этапы развития конфликта4. Структура и этапы развития конфликта Структура и этапы развития конфликтатруктура и этапы развития конфликта/a> hrefef:chtr3('https://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')htr3('https://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')r3('https://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')AX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')Sr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')7E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')40E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')sr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0005,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0005')="bTCont-row-docCont-row-docnt-row-doc-row-docow-doc-dococ"bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007Cont-ISBN9785394020537-SCN00070537-SCN000737-SCN0007-SCN0007CN00070007reff"https://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.html//prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmlprior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmlior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmlary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmly.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmlru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmlen/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.html/doc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmloc/ISBN9785394020537-SCN0007.htmllassssbTCont-row-doc-aCont-row-doc-ant-row-doc-areffchtr3('https://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')tr3('https://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')3('https://prior.studentlibrary.ru/cgi-bin/mb4x?AJAX=1&SSr=07E9040E31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')31C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')C9&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')&usr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')sr_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')_data=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')ata=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')a=htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')htmswap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')ap(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')(draw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')raw_TCont_doc_item,0,0,bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007,book,ISBN9785394020537,,doc_id:ISBN9785394020537-SCN0007,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0007')divv>v classc" idTCont-ISBN9785394020537-SCN0008ont-ISBN9785394020537-SCN0008ISBN9785394020537-SCN0008BN9785394020537-SCN0008394020537-SCN00084020537-SCN000820537-SCN0008
РАЗДЕЛ III. Управление конфликтами в социальной работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессыиальной работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессыальной работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессыльной работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессыой работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессый работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессы работе
Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессы>Глава 6. Межличностные и межгрупповые процессылава 6. Межличностные и межгрупповые процессыава 6. Межличностные и межгрупповые процессыессыссысыы+
v classow-childs-childshildsldss>
v classt-row-docrow-docw-dococ7-SCN0010SCN0010N00100100"0010.html10.html.html" classrow-doc-aw-doc-adoc-aием конфликтов в социальной работеем конфликтов в социальной работем конфликтов в социальной работе конфликтов в социальной работеонфликтов в социальной работенфликтов в социальной работефликтов в социальной работеликтов в социальной работектов в социальной работетов в социальной работеов в социальной работе3,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0010')nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0010')v_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0010')ab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0010'):033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0010')33,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0010')ISBN9785394020537-SCN0010')BN9785394020537-SCN0010')9785394020537-SCN0010')85394020537-SCN0010')394020537-SCN0010')4020537-SCN0010')20537-SCN0010')537-SCN0010')7-SCN0010')N0010')010')" classow-childs-a-on-childs-a-onhilds-a-onlds-a-ons-a-ononivlassss-childshildsldss="bTCont-row-docCont-row-docnt-row-docw-docdocc://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0011.html/prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0011.htmlrior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0011.htmltudentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0011.htmldentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0011.htmlntlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0011.htmloc/ISBN9785394020537-SCN0011.html/ISBN9785394020537-SCN0011.htmlSBN9785394020537-SCN0011.htmlлава 8. Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работыава 8. Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работыва 8. Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работыа 8. Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работы 8. Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работы8. Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работы Методы разрешения конфликтов в процессе социальной работытоды разрешения конфликтов в процессе социальной работыоды разрешения конфликтов в процессе социальной работыды разрешения конфликтов в процессе социальной работы,fixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')ixas:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')as:b,nav_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')av_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')_pg_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')g_type:doc,nav_pg_id:ISBN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')BN9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')9785394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')85394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')394020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')4020537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')20537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')537-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')7-SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')SCN0003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')003,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')3,nav_pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')pg_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')_tab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')ab:033,drawchl:1)','bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011'),'bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')bTCont-ISBN9785394020537-SCN0011')Cont-ISBN9785394020537-SCN0011')nt-ISBN9785394020537-SCN0011')-ISBN9785394020537-SCN0011')N9785394020537-SCN0011')785394020537-SCN0011')5394020537-SCN0011')94020537-SCN0011')0537-SCN0011')37-SCN0011')-SCN0011')0011')11')lass-row-childs-a-onow-childs-a-on-childs-a-onilds-a-onds-a-on-a-onTCont-row-childsont-row-childst-row-childs-childshildslds"bTCont-ISBN9785394020537-SCN0012Cont-ISBN9785394020537-SCN0012SBN9785394020537-SCN0012N9785394020537-SCN0012785394020537-SCN0012="https://prior.studentlibrary.ru/en/doc/ISBN9785394020537-SCN0012.htmltmll" classasss=TCont-row-doc-aont-row-doc-at-row-doc-aiv"bTCont-row-childs-a-off">-
12.1. Сущность и специфика банковских услуг и маркетинга в банке
12.2. Сегментация рынка банковских услуг и их позиционирование
12.3. Комплекс маркетинга для сферы банковских услуг
Глава 13. МАРКЕТИНГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
+
ЛИТЕРАТУРА
Close Menu
Раздел
13
/
15
Страница
7
/
12
Глава 12. МАРКЕТИНГ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
/
/
Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Для продолжения работы требуется
Registration
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Доступный маркетинг: рынок услуг
Table of contents
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. РЫНОК УСЛУГ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ
+
Глава 2. СИСТЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
+
Глава 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ НА РЫНКЕ УСЛУГ
+
Глава 4. ФОРМИРОВАНИЕ УСЛУГИ НА РЫНКЕ
+
Глава 5. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА НА РЫНКЕ УСЛУГ
+
Глава 6. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА НА РЫНКЕ УСЛУГ
+
Глава 7. МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМЕ
+
Глава 8. МАРКЕТИНГ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
+
Глава 9. МАРКЕТИНГ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
+
Глава 10. МАРКЕТИНГ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
+
Глава 11. МАРКЕТИНГ СТРАХОВЫХ УСЛУГ
+
Глава 12. МАРКЕТИНГ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
-
12.1. Сущность и специфика банковских услуг и маркетинга в банке
12.2. Сегментация рынка банковских услуг и их позиционирование
12.3. Комплекс маркетинга для сферы банковских услуг
Глава 13. МАРКЕТИНГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
+
ЛИТЕРАТУРА