Справка
ЭБС "КОНСУЛЬТАНТ СТУДЕНТА"
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Вход / регистрация
Во весь экран / Свернуть
en
Версия для слабовидящих
Каталог
Все издания
Меню
Искать в книге
К результату поиска
Расширенный поиск
Закладки
На главную
Вход / регистрация
Во весь экран / Свернуть
en
Управление
Мои отчеты
Каталог
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе
Оборот титула
Оглавление
Предисловие
Введение
Часть 1. ТЕОРИЯ
-
Глава 1. Ориентация на клиента
Глава 2. Определение услуг, товаров и продуктов
Глава 3. Kомпоненты питания как продукта
Глава 4. Производство услуг
Глава 5. Качество услуг
Глава 6. Поиск путей удовлетворения потребностей клиента
Глава 7. Управление персоналом
Часть 2. КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ
+
Приложение
Close Menu
Раздел
3
/
5
Страница
1
/
48
Часть 1. ТЕОРИЯ
/
/
Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Для продолжения работы требуется
Регистрация
Каталог
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе
Оглавление
Предисловие
Введение
Часть 1. ТЕОРИЯ
-
Глава 1. Ориентация на клиента
Глава 2. Определение услуг, товаров и продуктов
Глава 3. Kомпоненты питания как продукта
Глава 4. Производство услуг
Глава 5. Качество услуг
Глава 6. Поиск путей удовлетворения потребностей клиента
Глава 7. Управление персоналом
Часть 2. КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ
+
Приложение
