Раздел 6 / 7

Страница 6 / 35

5 Проектирование системы логистического обслуживания

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется Регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики

Оглавление

Введение

1 Сущность и задачи проектирования товаропроводящих систем на основе концепции логистики +

2 Проектирование систем управления запасами в логистике товародвижения +

3 Проектирование складского обеспечения товародвижения +

4 Проектирование системы транспортной логистики торговой организации +

5 Проектирование системы логистического обслуживания -

5.1 Понятие логистической услуги и логистического обслуживания

5.2 Логистические услуги, оказываемые потребителям в цепях товародвижения

5.3 Характеристики качества логистического обслуживания

5.4 Показатели уровня качества логистического обслуживания

5.5 Влияние уровня качества логистического обслуживания на результаты бизнеса поставщика услуг

5.6 Определение приоритетных направлений совершенствования качества логистического обслуживания

5.7 Расхождения сервисных ожиданий клиентов и фактических параметров логистического обслуживания

5.8 Задачи проектирования системы логистического обслуживания

Практикум по разделу 5

Вопросы для контроля знаний

Литература