Раздел 6 / 10

Страница 27 / 51

Глава 6. Конфликты как социально-психологический и организационно-психологический феномен. Психология управления конфликтами

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется Регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Психология управления

Оглавление

Глава 1. Введение в психологию управления +

Глава 2. Человек как субъект управления +

Глава 3. Психологическое обеспечение профессиональной управленческой деятельности +

Глава 4. Психологические методы в управлении. Организационная культура и лидерство +

Глава 5. Психологические методы в управлении. Мотивирование: поведенческий подход +

Глава 6. Конфликты как социально-психологический и организационно-психологический феномен. Психология управления конфликтами -

6.1. Конфликты и проблема управления ими

6.2. Стадии развития конфликта. Функции конфликтов

6.3. Депривационно-эмоциональный механизм конфликта

6.3.1. Депривация потребностей как основа конфликта

6.3.2. Конфликтогены и конфликтогенные ситуации как условия возникновения конфликта

6.3.3. Роль атрибутивных процессов в возникновении конфликта

6.3.4. Эмоциональные состояния и конфликты

6.3.5. Личностные особенности и конфликт

6.4. Организационные конфликты

6.4.1. Основные причины организационных конфликтов

6.4.2. Особенности организационных конфликтов

6.4.3. Особенности конфликтов в условиях аморфной организационной культуры и организационных изменений

6.4.4. Агрессия и потеря доверия персонала в организационных конфликтах

6.5. Анализ конфликтов. Некоторые способы управления конфликтами

6.5.1. Анализ конфликта: алгоритм

6.5.2. Способы предотвращения конфликтов

6.5.3. Методы управления конфликтами

Вопросы и задания

Заключение

Приложения

Глоссарий

Литература