Справка
x
STUDENT'S CONSULTANT
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Accessibility
General Catalogue
Все издания
Menu
Искать в книге
К результату поиска
Advanced search
Bookmarks
Homepage
Login/Registration
Во весь экран / Свернуть
ru
Управление
My reports
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Download app
Быть секретарем руководителя фирмы
Оборот титула
Table of contents
Личные и деловые качества секретаря
Примерная совокупность обязанностей секретаря руководителя
Технические функции секретаря
Отношения секретаря с посетителями
Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем
Алгоритм общения с посетителем в конфликтной ситуации
Алгоритм поведения в случае высказывания посетителем претензии
Конфликтогены и их недопустимость при общении с посетителями
Поведенческая модель обеспечения результативности работы с посетителем
Правила делового взаимодействия
Особенности делового телефонного общения
Искусство речевого общения
Качества, необходимые для позитивного межличностного общения
Противодействие манипуляциям на "подавление" собеседника
Власть руководителя
Основы взаимоотношений секретаря и руководителя
Организация секретарем приема руководителем посетителей
Анализ личности и характера человека
Защита от конкретных проявлений криминала
Защита секретов фирмы
Информация как элемент противоправной деятельности
Предотвращение компьютерного взлома
Классификация работников по типам поведения
Бизнес-план фирмы
Бизнес-этика секретаря
Подготовка секретарем совещаний у руководителя
Анализ причин производственного конфликта
Взаимодействие сторон в конфликтной ситуации
Рекомендации по устранению межличностных разногласий
Информация о подборе персонала
Внешние факторы претендента на вакансию
Возможная характеристика личности и факторов влияния в отношении кандидатов на вакансии из бывших военнослужащих
Возможные темы пресс-релизов
Регламентация деятельности компании при помощи внутренних документов
Принципы делопроизводства предприятия
Особенности составления служебного письма
Реквизиты управленческого документа
Отличие рукописной подписи и электронной цифровой подписи
Выявление манипулятора среди персонала фирмы
Распознавание лжи собеседника
Информационное и практическое значение невербальных коммуникаций
Физиологические и поведенческие признаки напряженного состояния
Мошенники (как распознать мошенника)
Психологический портрет мошенника
Действия работников фирмы в случае прибытия сотрудников полиции
Первоначальные действия работников фирмы в случае прибытия представителей налоговых органов
Деловая репутация фирмы
Деловые связи
Доверие как эффективный инструмент управления персоналом
Внешний вид секретаря
Должностная инструкция секретаря (секретаря-референта)
Перечень наиболее широко используемых при подготовке текстов управленческих документов устойчивых словосочетаний
Сокращения, принятые в международной практике при составлении и оформлении документов
Close Menu
Раздел
23
/
53
Страница
1
/
7
Классификация работников по типам поведения
/
/
Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.
Для продолжения работы требуется
Registration
General Catalogue
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Быть секретарем руководителя фирмы
Table of contents
Личные и деловые качества секретаря
Примерная совокупность обязанностей секретаря руководителя
Технические функции секретаря
Отношения секретаря с посетителями
Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем
Алгоритм общения с посетителем в конфликтной ситуации
Алгоритм поведения в случае высказывания посетителем претензии
Конфликтогены и их недопустимость при общении с посетителями
Поведенческая модель обеспечения результативности работы с посетителем
Правила делового взаимодействия
Особенности делового телефонного общения
Искусство речевого общения
Качества, необходимые для позитивного межличностного общения
Противодействие манипуляциям на "подавление" собеседника
Власть руководителя
Основы взаимоотношений секретаря и руководителя
Организация секретарем приема руководителем посетителей
Анализ личности и характера человека
Защита от конкретных проявлений криминала
Защита секретов фирмы
Информация как элемент противоправной деятельности
Предотвращение компьютерного взлома
Классификация работников по типам поведения
Бизнес-план фирмы
Бизнес-этика секретаря
Подготовка секретарем совещаний у руководителя
Анализ причин производственного конфликта
Взаимодействие сторон в конфликтной ситуации
Рекомендации по устранению межличностных разногласий
Информация о подборе персонала
Внешние факторы претендента на вакансию
Возможная характеристика личности и факторов влияния в отношении кандидатов на вакансии из бывших военнослужащих
Возможные темы пресс-релизов
Регламентация деятельности компании при помощи внутренних документов
Принципы делопроизводства предприятия
Особенности составления служебного письма
Реквизиты управленческого документа
Отличие рукописной подписи и электронной цифровой подписи
Выявление манипулятора среди персонала фирмы
Распознавание лжи собеседника
Информационное и практическое значение невербальных коммуникаций
Физиологические и поведенческие признаки напряженного состояния
Мошенники (как распознать мошенника)
Психологический портрет мошенника
Действия работников фирмы в случае прибытия сотрудников полиции
Первоначальные действия работников фирмы в случае прибытия представителей налоговых органов
Деловая репутация фирмы
Деловые связи
Доверие как эффективный инструмент управления персоналом
Внешний вид секретаря
Должностная инструкция секретаря (секретаря-референта)
Перечень наиболее широко используемых при подготовке текстов управленческих документов устойчивых словосочетаний
Сокращения, принятые в международной практике при составлении и оформлении документов
