Раздел 5 / 15

Страница 1 / 24

2. Организация обслуживания пассажиров на вокзале

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется Регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Организация обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте

Оглавление

Перечень сокращений

Предисловие

Введение

1. График и расписание движения поездов +

2. Организация обслуживания пассажиров на вокзале -

2.1. Классификация вокзалов

2.2. Структура вокзала станции Минск-Пассажирский

2.3. Оперативное планирование работы вокзала

2.4. Техническо-распорядительный акт станции

2.5. Технологический процесс работы вокзала

2.6. Услуги для пассажиров на вокзалах

2.7. Организация посадки и высадки пассажиров на вокзалах

2.8. Справочно-информационное обеспечение пассажиров на вокзалах

2.9. Хранение ручной клади

3. Пассажирские проездные документы +

4. Правила перевозки пассажиров +

5. Правила перевозки ручной клади и багажа +

6. Правила обслуживания пассажиров +

7. Приемка, подготовка и сдача пассажирских вагонов +

8. Контроль перевозок +

9. Правила обслуживания пассажиров в фирменных и международных поездах +

10. Основы стандартизации и контроль качества выполняемых работ при обслуживании в поезде +

Литература

Приложения