Раздел 12 / 15

Страница 1 / 22

9. Правила обслуживания пассажиров в фирменных и международных поездах

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Для озвучивания и цитирования книги перейдите в режим постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется Регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Организация обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте

Оглавление

Перечень сокращений

Предисловие

Введение

1. График и расписание движения поездов +

2. Организация обслуживания пассажиров на вокзале +

3. Пассажирские проездные документы +

4. Правила перевозки пассажиров +

5. Правила перевозки ручной клади и багажа +

6. Правила обслуживания пассажиров +

7. Приемка, подготовка и сдача пассажирских вагонов +

8. Контроль перевозок +

9. Правила обслуживания пассажиров в фирменных и международных поездах -

9.1. Требования к обслуживающему персоналу фирменного поезда

9.2. Требования к предоставляемым услугам в фирменных и международных поездах

9.3. Требования к условиям пребывания пассажиров в вагоне фирменных и международных поездов

9.4. Организация питания пассажиров в фирменных и международных поездах

9.5. Обеспечение безопасности пассажиров фирменных и международных поездов в пути следования

9.6. Международные перевозки

10. Основы стандартизации и контроль качества выполняемых работ при обслуживании в поезде +

Литература

Приложения