Справка
ЭБС "КОНСУЛЬТАНТ СТУДЕНТА"
Электронная библиотека технического вуза
Все издания
Вход / регистрация
Во весь экран / Свернуть
en
Версия для слабовидящих
Каталог
Все издания
Меню
Искать в книге
К результату поиска
Расширенный поиск
Закладки
На главную
Вход / регистрация
Во весь экран / Свернуть
en
Управление
Мои отчеты
Каталог
Издательства
УГС
Мои списки
Скачать приложение
Управление высокотехнологичными программами и проектами
Оборот титула
Оглавление
От редакции
Предисловие к русскому изданию
ЧАСТЬ I. АДМИНИСТРАТИВНОЕ РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОГРАММАМИ И ПРОЕКТАМИ
-
1. Обзор управления проектами
1.1 Важность эффективного управления проектом
Проекты существуют во всех организациях
Быстрое распространение управления проектами
Разнообразие и классификация проектов
Важность эффективного управления проектами для всех организаций
Проектно-ориентированные и проектно-зависимые организации
1.2 Проекты - средства стратегического развития организаций
Источники развития
Разнообразие проектов развития
Программы и проекты - средства развития
1.3 Стратегическое управление портфелями проектов
Интегрированное управление портфелями проектов
Управление мультипроектами в сравнении с управлением портфелями проектов
Процесс управления портфелями проектов
Управление портфелями проектов связывает стратегическое управление и управление проектами
Управление проектами в масштабах предприятия
1.4 Инвентаризация: реестр проектов
Перегрузка проектами
1.5 Процесс управления проектами в организации
Управление жизненным циклом проекта плюс управление рисками
Документирование процесса управления проектами в организации
1.6 Триада концепций управления проектами
Определение центров ответственности за проект в целом
Комплексные и прогнозирующие планирование и контроль
Команда проекта
1.7 Проблемы и возможности, связанные с Internet
Использование сети Internet для реализации связанных с ней возможностей
2. Программы и проекты
2.1 Программы, проекты и задачи
2.2 Что такое проект
2.3 Категории проектов
Основные категории проектов со сходными процессами управления
Классификация мультипроектных программ по категориям
2.4 Классификация проектов каждой категории
Объем проекта
Сложность проекта
Внешний или внутренний заказчик
Степень участия заказчика в проекте
Уровни риска в проекте
Большие и малые проекты в пределах категории
2.5 Жизненные циклы высокотехнологичных проектов
Важность разработки и документирования процессов жизненного цикла проекта
Категории высокотехнологичных проектов
Разработка и документирование жизненных циклов высокотехнологичных проектов
Ступенчато-шлюзовой процесс жизненного цикла проекта разработки нового продукта
Жизненные циклы проекта, определение и расписания проекта
Жизненные циклы проекта и его окружение
2.6 Окружение проекта
Обзор окружения проекта
Связи между проектом и его окружением
Динамика окружения проекта
3. Улучшение возможностей управления проектами в компании
3.1 Преимущества и стоимость систематизированного управления проектами
Преимущества современного управления проектами
Цели и преимущества управления портфелями проектов
Стоимость управления проектами
Измерение ROI управления проектами
Ценность управления проектами: за пределами ROI
3.2 Формализованные своды знаний в управлении проектами
3.3 Модели зрелости управления проектами
Два примера моделей зрелости управления проектами
Модель зрелости процессов управления проектами Беркли
Программа PMI по разработке модели зрелости управления проектами организации
3.4 Рекомендуемый подход к улучшению процессов управления проектами
Идентификация благоприятных возможностей и необходимость улучшения
Симптомы и вероятные причины неудовлетворительного исполнения проектов
Идентификация проблем, рисков и подводных камней
Метод "пилотного" проекта
Использование реальных и учебных проектов для обучения и подготовки персонала
3.5 Улучшение системы управления жизненным циклом проекта
Проведение реинжиниринга интегрированных процессов
Улучшение процессов жизненного цикла нового продукта
Рассмотрение возможности применения теории ограничений для улучшения системы управления жизненным циклом проекта
3.6 Преодоление препятствий в управлении проектами
Идентификация препятствий
Другие источники препятствий
Силы, помогающие преодолеть препятствия
Обучение и повышение квалификации
Выбор правильного курса действий для внедрения изменений
Модификация и расширение методик управления проектами
Выводы
4. Роли в управлении проектами
4.1 Ключевые должности с интегрирующей ответственностью
Уровень руководства компании
Уровень программ и мультипроектов
Уровень проектов
Уровень функциональных подразделений и участников проекта
Другие важные роли в управлении проектами
Общая модель взаимоотношений между должностями с интегрирующей ответственностью
4.2 Обязанности и полномочия носителей ключевых должностей с интегрирующей ответственностью
4.3 Генеральный менеджер
4.4 Группа управления портфелями проектов
4.5 Спонсор проекта
4.6 Директор по управлению проектами
4.7 Менеджеры программы, проекта и мультипроекта
4.8 Функциональные руководители, функциональные лидеры проекта, лидеры пакетов работ
Обязанности и полномочия функциональных руководителей
Обязанности и полномочия функциональных лидеров проекта
Обязанности и полномочия лидеров пакетов работ
4.9 Альтернативные способы назначения на роль
Непрерывность ответственности менеджера проекта
Полная и частичная занятость
Проекты, назначенные на исполнение функциональным менеджерам
Несколько проектов, переданных в управление одному менеджеру с полной занятостью
Разделение обязанностей менеджера проекта
Сохранение роли менеджера проекта за генеральным менеджером
Исполнение роли менеджера проекта в мультипроектных ситуациях
4.10 Факторы, определяющие выбор менеджеров проекта
Ключевые личные качества менеджера проекта
Навыки менеджера проекта
Обучение и сертификация менеджеров проектов и специалистов по управлению проектами
Источники кадров
Выбор менеджера проекта
4.11 Карьерный рост в управлении проектами
Карьерный рост менеджеров проектов
Оценка производительности и карьерный рост
Специалисты по управлению проектами
4.12 Выводы
5. Объединяющие и прогнозирующие планирование и контроль проекта
5.1 Требования к IPPPC
Необходимость использования единой информационной системы для управления проектами
5.2 Определение информационных систем управления проектами
Степень детализации документов для планирования проекта, утверждения работ, контроля и ведения отчетности
5.3 Компьютерные информационные системы управления проектами (ИСУП)
Создание, хранение, выборка и обработка электронных документов и информации в ИСУП
Управление проектами с использованием Internet-технологий
Программное обеспечение распределенного управления проектами
Программные пакеты для управления проектами
Комплексные пакеты для управления проектами
Программное обеспечение для управления процессами/содержанием проекта
Программное обеспечение для управления расписанием
Программное обеспечение для управления стоимостью
Программное обеспечение для управления ресурсами
Программное обеспечение для управления коммуникациями
5.4 Выбор и внедрение программных средств управления проектами
Определение проекта выбора, адаптации и внедрения программного средства управления проектами
Продолжительность проекта выбора, адаптации и внедрения программного средства управления проектами
План счетов проекта
10.14 Расписания и бюджеты задач
Бюджеты задач
Расписания и бюджеты инженерно-конструкторских задач
Расписания и бюджеты производственных задач
Задачи по установке/вводу в эксплуатацию
Расписания и бюджеты задач по закупкам
Плановая и фактическая стоимость запланированных и выполненных работ
10.15 Интегрированный детализированный сетевой план PERT/CPM/PDM и календарный план уровня задач
10.16 Планирование, составление расписаний и контроль в условиях ограниченности ресурсов
Сопоставление метода критического пути с методом критической цепи по теории ограничений
Управление буферами в планировании и управлении проектами по методу критической цепочки
Сопоставление метода критического пути с методом критической цепочки
10.17 Архив проекта
10.18 Выводы
11. Командное планирование проекта и запуск проекта
11.1 Необходимость командного планирования проекта
Традиционные подходы к планированию проекта
Слабые стороны традиционных подходов
11.2 Процесс командного планирования проекта
Рабочие совещания по запуску проекта
Составляющие процесса командного планирования
Роль менеджера проекта в командном планировании
Создание основы детального планирования
11.3 Пример: рабочие совещания по запуску проекта в телекоммуникационной промышленности
Управление проектами в Business Communication Systems, подразделении Lucent Technologies
Признание необходимости совершенствования процесса запуска проекта
Решение основных вопросов путем проведения рабочих совещаний по запуску проекта
Продолжающееся использование совещаний по запуску проекта
Достигаемые результаты
Скрытые пункты повестки дня рабочего совещания
Развитие команды на четырех уровнях
Адаптация концепции рабочих совещаний для небольших проектов
11.4 Преимущества и ограничения командного планирования проекта
12. Авторизация и контроль работ, расписания и стоимости
12.1 Авторизация и контроль работ
Контрактные и проектные релизы
Наряды на работы
Субподряды и наряды на закупку
12.2 Базовый план, базовый календарный план и базовый бюджет
12.3 Контроль и управление изменениями и содержанием проекта
Контроль содержания проекта
Контроль нарядов на работы
Контроль субподрядов и нарядов на закупку
Контроль инженерно-технических изменений и управление конфигурацией
Администрирование и контроль контракта
12.4 Контроль исполнения календарных планов
Взаимосвязь календарных планов, затрат и технических результатов
Необходимые условия контроля
Оценка исполнения проекта в сравнении с расписанием
Контроль интерфейсных событий
12.5 Контроль стоимости
Сопоставление расходов с бюджетом
Регистрация и контроль расходов будущих периодов
Запоздалые расходы
Обеспечение целевого расходования ресурсов
Стоимость до завершения и стоимость по завершении
Контроль управленческого резерва
Причины возникновения стоимостных проблем
Проблемы учета затрат по проекту
12.6 Интегрированный контроль календарных планов и стоимости: концепция освоенного объема
Освоенный объем
Измерение отклонений по срокам и стоимости
Анализ отклонений и тенденций
Программное обеспечение для вычисления и анализа выполненной стоимости
Сравнение методов анализа выполненной стоимости с методом критических цепей в планировании и контроле проектов
12.7 Измерение технических показателей
Цель измерения технических показателей
Взаимосвязь с измерением освоенного объема и сроков
Технические параметры
Проведение измерения технической производительности
Отчет по результатам измерения технической производительности
13. Управление взаимодействием в проекте
13.1 Зачем управлять взаимодействием
13.2 Концепция "менеджер проекта как менеджер по взаимодействию"
Различные значения понятия "интерфейс"
Управление интерфейсами проекта
13.3 Практическое управление взаимодействием в проекте
13.4 Взаимосвязи продукта и взаимодействие в проекте
Типы интерфейсов проекта
13.5 Связующие события проекта
13.6 Пять этапов управления взаимодействием при исполнении проекта
Выявление
Документирование интерфейсных событий
Календарное планирование
Коммуникация (информационное взаимодействие)
Мониторинг и контроль интерфейсных событий
13.7 Выводы
14. Оценивание, руководство и закрытие проекта
14.1 Необходимость и цели комплексной оценки проекта
14.2 Методы и практика оценки проекта
Процесс оценки проекта
Основные методы и практические приемы
14.3 Анализ дизайна и планирования продукта
Анализ проектной документации
Анализ плана продукта
14.4 Руководство проектом
Руководство путем назначения заданий
Директивы
Управление с помощью нарядов на работы по задачам, контрактов и аналогичных документов
14.5 Отчетность перед руководством и заказчиком
Отчеты перед руководством
Главный реестр проектов
Ежемесячный отчет о ходе работ
Анализ критических проектов
Отчеты перед заказчиком
14.6 Завершение или продление проекта
План и расписание закрытия проекта
Обязанности на фазе завершения
Продление проекта
Оценка проекта по его завершении, или аудит проекта
Приложение. Интегральное управление содержанием, расписанием, ресурсами, финансами и рисками проекта
+
Литература
Предметный указатель